ENLACES A PÁGINAS
El programa de transporte ElderHelp de VCAAA ofrece boletos de transporte GRATUITOS para los adultos mayores y las personas con discapacidades del condado de Ventura.
El programa puede proporcionar:
- Billetes Dial-A-Ride (paratránsito)
- Pases de autobús de ruta fija (VCbuspass)
- Medi-Rides para citas médicas que no sean de emergencia
El objetivo del programa es ayudar a las personas a conservar su independencia en sus comunidades y a mantener su movilidad ante circunstancias cambiantes. Usar el transporte público o el paratránsito es una forma práctica y respetuosa con el medio ambiente de desplazarse por cada ciudad y por todo el condado de Ventura.
Tenga en cuenta que, a partir de julio de 2025, la VCAAA tendrá una capacidad limitada para ofrecer boletos de "Dial-A-Ride" debido a la reducción de los fondos para el transporte. Estos boletos solo estarán disponibles para los clientes con mayor necesidad.
Para obtener más información o realizar una solicitud de transporte, por favor llame a la VCAAA al 805-477-7300.
Servicio de transporte a domicilio
Dial-A-Ride, también conocido como paratránsito, es un servicio de transporte que ofrece transporte público de puerta a puerta a pasajeros elegibles que no pueden usar autobuses de ruta fija. Para usar Dial-A-Ride, los pasajeros deben llamar con anticipación y especificar los horarios y lugares de recogida y entrega. Los requisitos de elegibilidad los establece cada proveedor de servicios de transporte y pueden variar en todo el condado.
Elegibilidad para boletos Dial-A-Ride
- Debe tener 65 años o más o tener una tarjeta ADA válida
- Debido a la financiación limitada, las entradas solo estarán disponibles para los clientes que tengan el mayor nivel de necesidad.
Rutas de autobús fijas
Los autobuses de ruta fija circulan por rutas predefinidas con un horario fijo. Están abiertos al público general.
Elegibilidad para pases de autobús
- Debe tener 60 años o más o tener una tarjeta ADA válida
Viajes médicos
Los adultos mayores frágiles y las personas con discapacidad pueden ser elegibles para recibir transporte puerta a puerta a sus citas médicas a través de ElderHelp Medi-Rides. Este servicio está dirigido a personas con mayor necesidad que no tienen otra forma de llegar a sus citas médicas.
Se puede proporcionar transporte fuera de los límites de la ciudad, incluso en el condado de Ventura, el condado de Santa Bárbara y el condado de Los Ángeles.
Los Medi-Rides están limitados a un viaje por mes.
Este no es un servicio de emergencia. Todos los viajes requieren un mínimo de cinco días hábiles de anticipación para procesar las solicitudes de transporte de Medi-Ride. Los viajes están sujetos a la disponibilidad del proveedor y no están garantizados.
Lamentablemente, no podemos brindar transporte para citas médicas a los clientes que tienen el Plan de Salud Gold Coast. ya que este beneficio está cubierto por su plan.
Elegibilidad para Medi-Rides
- Debe tener 65 años o más o tener una tarjeta ADA válida
- No debe poder tomar un autobús regular o el servicio Dial-A-Ride y no tener otra forma de llegar a una cita médica.
- No puede ser empleado
- Debe vivir en casa y no en un centro de enfermería especializada o de rehabilitación.
- Es posible que no esté recibiendo ya servicios similares de otras agencias, como Plan de salud de Gold Coast
Servicios de transporte del condado de Ventura
Proceso de quejas sobre transporte
" Proceso de notificación/queja del Título VI de la VCAAA (PDF)
" Formulario de queja de la ADA (inglés)
" Formulario de queja de la ADA (español)
